ARTIGOS iN2
Conteúdo sobre fidelização, vendas, automação e inteligência artificial. Explore ideias, critérios e aplicações para a operação da sua empresa.
Fidelização e retenção
Até as lojas de lingerie podem se beneficiar com um programa fidelidade. A fidelização do cliente é essencial para a prosperidade e a estabilidade da empresa.Este cliente da Smartb…
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Fidelização e retenção
As grandes empresas não são grandes apenas pela qualidade de seus produtos ou serviços. Certamente, vender exige mais do que isso para que os clientes confiem, comprem e fidelizem.…
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Fidelização e retenção
Descubra algumas estratégias coringas para fidelizar clientes em qualquer negócio! Embora cada empresa tenha seu perfil, pessoas são sempre pessoas e podemos encontrar alguns padrõ…
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Fidelização e retenção
A Black Friday é uma excelente oportunidade para apresentar seu negócio a novos compradores e consumidores. Por isso essa data faz tanto sucesso entre as lojas do Brasil.É claro qu…
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Fidelização e retenção
Um programa de fidelidade tem muito poder quando está relacionado a um case de sucesso. O case de sucesso a seguir demonstra um exemplo de aplicação do cashback no e-commerce.A Sma…
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Fidelização e retenção
A fidelização de clientes é o processo de desenvolver um relacionamento duradouro e estável com o cliente. Assim, ele volta para comprar os produtos ou serviços com uma frequência …
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Fidelização e retenção
É a primeira vez que um consumidor entra em contato com o seu negócio, você sabe o que fazer para ele voltar e se tornar um cliente recorrente? Já sabemos que qualidade e preço dev…
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Fidelização e retenção
O mercado está cada vez mais competitivo, por isso fidelizar clientes pode ser o que vai fazer o seu negócio superar crises. Pois isso fará os clientes comprarem mais e com maior f…
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Fidelização e retenção
Na maioria das vezes, não basta ter um excelente produto e um bom marketing. Alguns clientes precisam ter vínculo afetivo com a empresa, precisam de um rosto, um nome e uma voz que…
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Fidelização e retenção
O Net Promoter Score (NPS) é uma métrica de lealdade do cliente criada por Fred Heichheld em 2003. Esta métrica revolucionou os modelos de pesquisa, tornando-as mais curtas e objet…
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Fidelização e retenção
A empresa não irá alcançar todas as pessoas que deseja com os custos que pretender ter. Um bom marketing exige estratégia e dinheiro, quanto melhor a estratégia menos dinheiro será…
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Fidelização e retenção
Muitas pessoas passaram pela experiência de precisar instalar um aplicativo no celular e não ter mais espaço, ou não ter espaço para a atualização de um aplicativo que já está inst…
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