O aplicativo permite implementar um sistema automático de notificações de rastreamento e entrega para pedidos dos clientes. Ele também permite enviar lembretes para carrinhos abandonados com cupons exclusivos, ajudando a aumentar as conversões de vendas.
O WhatsApp Marketing oferece a opção de importar dados de clientes automaticamente, economizando tempo e esforço. Isso permite que você segmente seus clientes de maneira mais eficiente.
Os usuários podem escolher entre utilizar a API não oficial, que é gratuita e pode ser usada com o número atual do WhatsApp Business, mas que pode ter problemas de instabilidade e requer leitura de QR code; ou optar pela API oficial, que tem custo, mas oferece maior estabilidade e recursos, sem a necessidade de leitura de QR code.